الأسئلة الشائعة
كم مدة الشحن / التوصيل؟
داخل المدينة المنورة :
- خلال 24 ساعة فقط بعد تأكيد الطلب من المتجر
باقي مدن المملكة :
- شركة ارامكس ( 2 - 5 أيام عمل )
- شركة سمسا ( 3 - 6 أيام عمل )
- التيار السريع للنقل البري ( 2 - 4 أيام عمل )
- أسطول المدينة للنقل البري ( 1 - 3 أيام عمل )
ماهي المدن التي تشحنون إليها؟
- نقوم بالشحن إلى جميع مدن المملكة العربية السعودية .
هل يتوفر الشحن الدولي؟
- غير متوفر حالياً ،
كم سعر الشحن؟
- مندوب في المدينة المنورة :
مجانا - وجهات شركة ارامكس : 29 ريال
- شركة سمسا : 35 ريال
- التيار السريع للنقل البري : 20 ريال
- أسطول المدينة للنقل البري 20 ريال
هل يمكنني إهداء المنتجات لصديق؟
- نعم ، كل ماعليك فعله هو تفعيل زر " إرسال الطلب لشخص آخر ؟ " من خانة التوصيل والاستلام ثم إضافة بيانات الشخص الذي سيتم إرسال الهدية له كـ ( الأسم ، رقم الجوال ، البريد الإلكتروني )
لدي رمز كوبون التخفيض كيف يمكنني إستخدامه؟
- بمنتهى البساطة كل ما عليك فعله هو إدخال رمز كوبون التخفيض في الخطوة الأخيرة في صفحه إنهاء عملية الشراء.
هل يمكنني الشراء من متجر أبو نايف عبر الجوال ؟
- نعم موقع الهواتف الجواله متطابق تماما مع الموقع الرئيسي ، ويمكنك إتمام عملية الشراء بسهولة ويسر وأمان تام.