سياسة الخصوصية وسرية المعلومات:
يرحّب بكم فريق عمل "أبونايف"، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم "أبونايف" بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن "أبونايف" يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في "أبونايف" . وعليه فإن "أبونايف" يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي حصل عليها "أبونايف" ويحتفظ بها في قواعد البيانات
1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل "أبونايف" يشارك هذه المعلومات؟
1. بطبيعة الحال فإن "أبونايف" يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و"أبونايف" لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين "أبونايف" والمستخدم.
2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على "أبونايف"، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
3. حيث أن "أبونايف" يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة "أبونايف" لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن "أبونايف" قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة .
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
يسعى "أبونايف" إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل "أبونايف" ينوّه بما يلي:
● يسعى "أبونايف" بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في "أبونايف".
● يعمل "أبونايف" على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
● غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في "متجرنا" فإن "أبونايف" ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً من"أبونايف" في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين "أبونايف" والمستخدم؟
● نتعامل في متجر "أبونايف" مع "منصة سلة للتجارة الالكترونية" التي تقدم خدمات الاستضافة والدعم الفني والخدمات اللوجستية للمتجر من خلال مشاركة البيانات والتخزين الآمن الذي يضمن تقديم متجر بقابلية استخدام ملائمة وبكفاءة عالية.
● نتعامل في متجر "أبونايف"مع خدمات أخرى يتم فيها مشاركة بعض من هذه البيانات مع بعض هؤلاء الشركاء لتقديم خدمات التوصيل والاستلام والتسليم التي تتم بواسطة خدمات الخرائط الكترونية وخدمات الدعم الفني التي قد تحتاج هذه البيانات لتقديم خدمات بجودة عالية وبحدود مشاركة بيانات محدودة وفي سرية تامة.
